Datenschutz

Letzte Aktualisierung: 13. Juli 2025

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Gebäudedienstleistungsunternehmen becker service & more und den Besuch unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie bezüglich Ihrer Daten haben.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

becker service & more Eschenweg 10, 33104 Paderborn info@beckerservicemore.com

2. Arten der erhobenen Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung oder bei der Nutzung unserer Website zur Verfügung stellen. Dazu gehören:

Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Kommunikationsdaten: Inhalt der Kommunikation über E-Mail, Telefon oder Kontaktformulare.
Vertragsdaten: Daten, die zur Abwicklung von Verträgen notwendig sind (z.B. Leistungsbeschreibung, Rechnungsdaten).
Nutzungsdaten (bei Website-Besuch): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten, verwendeter Browsertyp, Betriebssystem. Diese Daten werden anonymisiert für statistische Zwecke erhoben.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Vertragsanbahnung und -erfüllung: Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, Erstellung von Angeboten, Durchführung von Dienstleistungen und Rechnungsstellung.
Kommunikation: Um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihre Anliegen zu bearbeiten.
Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, z.B. steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
Qualitätsverbesserung: Anonymisierte Nutzungsdaten der Website dienen der Optimierung unseres Webauftritts.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (z.B. Angebotserstellung, Durchführung von Reinigungsleistungen).
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z.B. Optimierung unseres Webauftritts).
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Sofern wir Ihre Einwilligung für bestimmte Verarbeitungszwecke einholen, ist diese die Rechtsgrundlage.

5. Empfänger der Daten

Innerhalb unseres Unternehmens haben nur die Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z.B. an Subunternehmer für spezifische Gebäudedienstleistungen, sofern dies zur Vertragserfüllung notwendig ist und diese sich vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichten.
Eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir arbeiten zudem mit externen Dienstleistern zusammen (z.B. für Hosting unserer Website, IT-Wartung, Steuerberatung), die im Rahmen der Auftragsverarbeitung streng an unsere Weisungen gebunden sind und vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorgaben verpflichtet wurden.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Empfänger in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) findet grundsätzlich nicht statt und ist auch nicht geplant. Sollte in Einzelfällen eine solche Übermittlung erforderlich sein, erfolgt diese nur unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften (z.B. auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission oder Standarddatenschutzklauseln).

7. Speicherdauer der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder soweit dies durch gesetzliche Vorschriften (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

Vertragsdaten: Bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfristen und darüber hinaus bis zum Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. 6 oder 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht).
Korrespondenz: In der Regel bis zu 6 Jahre nach dem letzten Kontakt.
Bewerbungsunterlagen: Im Falle einer Absage in der Regel 6 Monate nach Beendigung des Bewerbungsprozesses, sofern keine Einwilligung für eine längere Speicherung vorliegt.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitere Informationen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn bestimmte Gründe vorliegen (z.B. die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen vorliegen (z.B. die Richtigkeit der Daten wird von Ihnen bestritten).
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: [Name der zuständigen Aufsichtsbehörde, z.B. Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen] [Adresse der Aufsichtsbehörde] [Website der Aufsichtsbehörde]

Um Ihre Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.

9. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung ist ein Muster. Bitte passen Sie die [Platzhalter in Klammern] unbedingt an die spezifischen Gegebenheiten Ihres Unternehmens an. Es ist ratsam, einen Datenschutzexperten oder Rechtsanwalt zu konsultieren, um sicherzustellen, dass die Datenschutzerklärung vollständig und rechtskonform ist.